网址打不开是什么原因？
先换个浏览器或清理缓存，再试备用网址；若用公司或校园网，切换手机流量能判断是否被网络限制。
账号登录
在公司看了一半，回家想接着看？登录后观看记录自动同步，打开就能续上。
— 1 —本册内容
- 提前内测
- 新玩意先上手
- 清空烦人分组
- 列表干净舒心
- 账号哨兵
- 生面孔登录即告知
观赛常见疑问
APP 能不能后台播放声音？
可以。播放页右上角有后台播放开关，打开后切到其他应用也能继续听解说。
客服会不会私聊我要转账或充值？
绝对不会。开云全程免费，任何索要费用的都是骗子，遇到立即举报。
怎么知道这里都有哪些联赛的直播？
打开赛程页面就能看到完整列表，包括五大联赛、欧冠、NBA 等主流赛事。冷门联赛也会尽量覆盖，因为我们优先采购热门版权。
为什么听不到中文解说？
先在播放控制栏点击声音设置，切换为中文原声音轨；部分场次还可以通过更换直播线路来收听不同解说。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0531-39958119，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
为赛事爱好者而来
从开场到终场相伴
巡检各线路
值班技术员每隔十五分钟轮流测试各条推流连通率，遇到信号卡顿甚至掐断立刻在后台切换备用源，不让黑屏拖过一分钟。
索权克制
过去进入页面往往弹出大量系统权限请求；如今除音视频播放所必需的基础网络权限外，坚决不索取通讯录等额外信息。
设置开球闹铃
装上手机 APP 订阅主队,比赛前十五分钟手机震一下提醒你,临时加班也不会错过开场。
打开即可观看
临时想看一场球不知道怎么操作，网页点开比赛就直接播放，大部分场次不用注册填资料，新手也能马上跟上节奏。